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SPEDIZIONI

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Gli ordini saranno preparati e spediti in 1/2 giorni lavorativi.

Le tariffe applicate comprese di Iva sono di €3.90 per tutta l'Italia e €9.90 per le spedizioni in Europa senza limiti di peso o volume.

Garanzia SODDISFATTI O RIMBORSATI

Se i prodotti che hai acquistato non ti piacciono o hai cambiato idea puoi restituirceli e noi ti rimborsiamo il 100% di quanto da te speso, al netto delle spese di spedizione.

Scopri come fare:

Contatta, entro 14 giorni dal ricevimento della merce, il nostro sevizio clienti via mail (mail@akinfolkgarden.store) e indica il tuo nome e cognome, indirizzo, recapito telefonico, numero e data di spedizione, la volontà di recedere dall’acquisto, descrizione del bene reso e relativo importo versato, IBAN per l’eventuale rimborso dell’importo versato. Riceverai un documento di AUTORIZZAZIONE AL RESO che dovrai stampare e inserire nella spedizione.

Il bene acquistato per il quale si intende usufruire del diritto di recesso deve essere integro, in perfette condizioni e restituito nella confezione originale completa in ogni sua parte. Il diritto di recesso non trova applicazione per i prodotti consumabili sigillati che siano stati aperti dal consumatore.

Le spese di spedizione relative alla restituzione del bene saranno a carico del Cliente, sotto cui ricade la completa responsabilità fino all’attestato di avvenuto ricevimento c/o la propria sede da parte del venditore, che non risponderà in alcun modo per eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate.

La spedizione del bene da rendere deve arrivare completa di numero di autorizzazione al reso c/o la sede del venditore entro 10 giorni dalla comunicazione del numero di autorizzazione al reso; in caso contrario la spedizione verrà rifiutata.

Al suo arrivo la merce verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (es: utilizzo anche solo per prova). Nel caso venga ravvisata la mancanza della condizione di integrità del bene reso il diritto di recesso decade totalmente e il cliente potrà decidere se farsi rispedire, a proprie spese, il bene.

Per ogni controversia sul diritto di recesso si applicano le disposizione del DL 206/2005 "Codice del Consumo"